Kontaktujte nás

Meno *:
Mail *:
Web *:
Správa:
Dokážte, že ste človek! Vyriešte tento príklad  - *
 

Pracovné príležitosti

Hľadáme Pracovníka podpory zákazníkov

Miesto práce: Trenčín

ponuka práce BiznisWeb.sk

Neváhaj a skús nám na polakovic@irisoft.sk poslať Tvoj životopis a motivačný list. Možno hľadáme práve Teba!

 

Ako si Ťa predstavujeme po profesionálnej stránke?

Oceníme:

  • Tvoje výborné komunikačné schopnosti a tiež znalosť slovenského jazyka slovom aj písmom na vysokej úrovni. Ani znalosť českého jazyka nie je na zahodenie (nie je však nutnosťou).
  • Dôslednosť, záujem o problematiku, konštruktívne riešenie, kreatívne návrhy a rôzne alternatívy, tiež podnety na zlepšenie.
  • Samostatnosť, flexibilitu, komunikatívnosť, asertivitu, empatiu a schopnosť učiť sa za behu nové veci.
  • Prezákaznícky prístup.
  • Základné vedomosti z oblasti PPC, SEO, HTML, FTP, …
  • Dobré počítačové znalosti: Word, Excel, práca s internetom, emailový klient, rýchlosť písania a Tvojej reakcie ...

 

Tvoje schopnosti si otestujeme:

  • krátkym diktátikom ;),
  • vyriešením základných problémov priamo od klienta,
  • a nakoniec si pri kávičke trošku pokecáme.
     

 

Aká bude Tvoja náplň práce?

Zúročiť všetky Tvoje vedomosti a schopnosti v prospech klienta. Ak sa chceš uplatniť, adekvátne zarobiť a mať dobrý pocit z vykonanej práce, si na správnom mieste. Ale, okrem toho Ťa čaká najmä:

  • Starostlivosť o zákazníkov služby BiznisWeb.sk a ByznysWeb.cz - majiteľov webstránok a e-shopov.
  • Telefonické a mailové riešenie ich požiadaviek. Tvoja práca však nebude len o písaní e-mailov a dvíhaní telefónov, musíš nájsť aj príčiny problému, ktoré klienti často prehliadnu.
  • Detailné otestovanie hlásenia od zákazníkov pred zadaním úlohy programátorovi.
  • Testovanie nových funkcionalít systému a návrh nových funkcií.
  • Projektový manažment pri tvorbe web stránky (komunikácia s grafikom, programátorom).
  • Marketing a podpora predaja, tipy a námety ako zvýšiť návštevnosť a počet objednávok z webu (samozrejme po zaškolení do problematiky).

 

 

Čo Ti ponúkame?

  • finančné ohodnotenie: dohodou,
  • firemný PC/notebook a v prípade potreby aj možnosť práce z domu,
  • príspevok na stravné,
  • mladý, priateľský a vtipný kolektív (fotky zo zákulisia diania vo firme nájdeš aj na našich FB Pages),
  • budeš pri rozbehu modernej (web2) služby na nových trhoch,
  • PS: máme aj klímu, takže premýšľať sa u nás dá aj v lete :)

 

Peter Polakovič - CEO, BiznisWeb.skPríde Ti ponúkaná pozícia atraktívna? Tak šup-šup, aktualizuj Tvoje CV a do motivačného listu nezabudni napísať, prečo si myslíš, že hľadáme práve Teba ;)

Práve tak sa najlepšie odlíšiš od ostatných uchádzačov o rovnakú pozíciu a pozveme si Ťa k nám na návštevu.


Na Tvoj mail s prílohami sa teším na polakovic@irisoft.sk.

Peter Polakovič,

CEO BiznisWeb.sk